Ancien rugbyman, Éric Rameau aux commandes du E.Leclerc Strasbourg Rivetoile depuis plus de 10 ans, n’en est pas à son coup d’essai. Pourtant, ce remodeling du magasin marque un vrai tournant dans son histoire.
« Quand on est le plus grand marché de Strasbourg, ça nous engage vis à vis de nos clients. Notre magasin s’est transformé pour offrir une ambiance encore plus conviviale autour des rayons traditionnels. Boucherie, charcuterie, poissonnerie, fruits et légumes, mais aussi fromages, pâtisserie, boulangerie, ils ont tous été repensés et aménagés pour offrir plus de clarté, de choix et de confort. Pour nos clients mais aussi pour nos collaborateurs qui ont accueilli avec enthousiasme cet embellissement … C’est un sport d’équipe de repenser un magasin. » assure Éric Rameau.
Choix des matériaux et des couleurs du mobilier, éclairage du magasin, organisation de rayons, signalisation …tout a été prévu pour que le produit soit mis en valeur, que le choix soit plus important et bien sûr, que le magasin réponde aux exigences des normes environnementales. Ainsi les rayons frais et surgelés se sont dotés de nouveaux meubles froids, économes en énergies et plus spacieux.
Les caisses ont été repensées pour une meilleure ergonomie.
« Ça va plus vite ! Les hôtes et hôtesses de caisses sont mieux installés, les clients apprécient, ils nous le disent et ça fait plaisir. Au rayon épicerie on s’est agrandi, ce qui signifie plus de choix, plus de références comme on dit dans notre jargon. Le rayon liquide est plus aéré, plus confortable. Le rayon Bio s’est étoffé et toute la droguerie a été repensée pour une meilleure logique d’achat » explique le Directeur, pas peu fier de son nouveau magasin.
C’est finalement un tout nouveau Leclerc que vous allez découvrir, plus moderne plus agréable « mais toujours le moins cher » souligne Éric Rameau, car les fondamentaux de l’enseigne restent les mêmes : les prix, les produits régionaux (les alliances locales) et des produits frais de grande qualité.
Gageons que E.Leclerc Strasbourg Rivetoile sera le plus beau et le plus moderne des magasins de Strasbourg.
C’est en tout cas l’objectif de toute une équipe motivée et fière du travail accompli.
Le mot de la fin,
Éric Rameau le réserve à ses clients.
« Merci d’être restés à nos côtés pendant cette phase de bouleversement de vos habitudes. Maintenant vous allez profiter pleinement de toutes ces nouveautés et on compte sur vous pour nous dire ce que vous en pensez.
La proximité et l’écoute, c’est aussi ça l’esprit E.Leclerc Strasbourg Rivetoile.
